کار اصلی ما فروش دستگاه آماده و تأییدشده است؛ ولی همان ابزار و همان میز فنی، تعمیر و ارتقای دستگاه خودت را هم انجام می‌دهد. قیمت هیچ خدمتی اینجا نوشته نشده و این عمدی است: تا دستگاه دیده نشود، عددی که بگوییم حدس است.
هارد مکانیکی کندترین قطعهٔ یک لپ‌تاپ سالم است. با SSD، همان دستگاه چند برابر سریع‌تر بالا می‌آید.
هارد که ایراد دارد، اول داده را برمی‌داریم بعد سراغ تعمیر می‌رویم.
روی دستگاه‌هایی که رمشان لحیم نیست، ارتقای رم ارزان‌ترین جهش سرعت است.
روشن نشدن، شارژ نشدن، قطع تصویر و کوتاهی برق در سطح قطعه دنبال می‌شود، نه با تعویض کل برد.
چای و آب روی برد، با گذر زمان بدتر می‌شود. زودتر رسیدن دستگاه، شانس تعمیر را بالا می‌برد.
خاموش‌شدن ناگهانی و شارژ نماندن، معمولاً باتری است نه برد.
شکستگی، خط افتادن، لکهٔ نور و لولای شکسته.
کلید نگرفتن، تکرار کلید و تاچ‌پد بی‌جواب.
صدای فن و کند شدن زیر بار، معمولاً حرارت است نه ضعف سخت‌افزار.
شارژ با تکان خوردن قطع می‌شود یا دستگاه فقط با کابل خاص شارژ می‌گیرد.
بالا نیامدن سیستم، کندی بی‌دلیل و درایور ناسازگار.
لازم نیست بدانی. فرم را پر کن و نشانه‌ها را بنویس؛ عیب‌یابی کار ماست.